你在深夜刷《文明》时突然想不起来自己的 Steam 账号名，手一翻脸就把手指打到键盘上打出“找不回来了”，可别慌，先别急着去冒泡客服，接下来的步骤可帮你一键锁定那个“失踪”账号。
第一步，先确认你使用了哪种登录方式。Steam 有标准邮箱绑定、手机验证码、Steam 种子码或第三方账号（如 Google、Facebook 等）。如果是邮箱绑定，那就去“忘记账号”页面；如果是手机，去验证码里乱撞就行；如果是第三方，别忘了掉进去自己那套登陆啦。
如果你使用的是常见的 Gmail、QQ 邮箱之类的，那你可以直接打开邮箱搜索关键字“Steam”，“游戏”，甚至“一键续保险”。大多数开发者会在邮件里留有账号或密码提示，拿到后立即登录就能看到账号名。
当你手头没有可查的邮箱时，可以尝试回忆一下你曾投入 Steam 账户的付款方式。打开自己的银行账单或信用卡对账单，看一下是否出现“Valve”或“Steam”；当然在账单上也能看到与你的相关流水，往往能帮你锁定一个账户。
接下来，打开 Steam 客户端，点击左上角的“登录”，然后短切到“忘记了账号名？”。输入你寄共的邮箱，一串验证码如数家常送到邮箱，“返回赠包”按钮就会出现。按指示完成验证后，即可送上“你梦盼的账号名”。
若你想到用手机找回，别忘了 “打开手机号同步”，这一步往往被忽略。开启后，登录时会出现“你忘记昵称或密码吗？”按钮直接走手机验证，还能直接帮你恢复账号名称。
还有一种“小众”但极实用的方法：如果你使用过 Steam 版《Dota》或者《CS:GO》的租号服务，往往会在社区你的论坛里找贴，贴中会出现其他玩家对你邮箱或用户名的留言。用搜狗强行搜索“Steam 账号名 + 失联”往往也能弹出对应 Rebuttal 的说明。
若上述方法都搞不定，别慌，Valve 的客服体系其实是有程序可循的。你可以直接在 Steam 支持页面，点击“
